ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
1
1/ Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết về việc bảo mật thông tin khách hàng
- Chỉ sử dụng thông tin khách hàng nhằm phục vụ quá trình thực hiện đơn hàng với Nhạc cụ sinh viên Sài Gòn (Bao gồm xử lý, xác nhận, vận chuyển đơn hàng, khiếu nại, đổi trả hàng)
- Không buôn bán, chuyển giao thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự chấp thuận của khách hàng trừ khi phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
2
2/ Đổi trả, hoàn tiền
Nhạc cụ sinh viên Sài Gòn chấp nhận đổi trả, hoàn tiền cho đơn hàng của quý khách khi xảy ra các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị hư hại, đổ vỡ trong quá trình vận chuyển
- Đã thanh toán nhưng không nhận được hàng
- Không nhận được đúng số lượng hoặc sai mặt hàng mà quý khách đã đặt
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa hoặc dịch vụ đó
- Có thoả thuận khác với bên Nhạc cụ Sinh viên SG và được đồng ý
3
3/ Thay đổi, hủy bỏ giao dịch
Khi mua hàng tại Nhạc cụ sinh viên Sài Gòn (Website hoặc Facebook), quý khách có thể thực hiện các thay đổi và huỷ bỏ đơn hàng trước khi chúng tôi giao hàng đến cho quý khách bằng cách thông báo cho chúng tôi về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 089 9633753